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Conforme RGPD Aucune revente de données Données sécurisées

Politique de confidentialité
& protection des données

Chez WeAssur, la confidentialité et la protection de vos données personnelles sont une priorité absolue. Nous nous engageons à traiter vos informations avec la plus grande transparence et dans le strict respect du RGPD.

Mise à jour : Mai 2026 Lecture : environ 4 minutes ORIAS n° 26003900
01 Introduction

WeAssur attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles et s'engage à assurer leur sécurité, leur confidentialité et leur traitement dans le respect de la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés modifiée.

La présente politique décrit de manière transparente quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits.

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Cette politique s'applique à toutes les interactions avec WeAssur : via notre site web, nos formulaires de devis, nos conseillers téléphoniques et notre canal WhatsApp.

02 Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Raison sociale WeAssur
Activité Cabinet de courtage en assurance
Adresse 200 rue de la Croix Nivert
75015 Paris
ORIAS N° 26003900
Téléphone 01 89 70 77 30
03 Données collectées

Dans le cadre de notre activité de courtage, WeAssur peut être amené à collecter les données suivantes, selon la nature de votre demande :

Identité : nom, prénom
Téléphone et email
Date de naissance
Adresse postale
Situation familiale
Informations d'assurance actuelle
Données de santé (mutuelle)
Documents justificatifs transmis
Informations véhicule / moto
Informations crédit / emprunteur
Activité professionnelle
Messages WhatsApp et formulaires
🔒

Les données de santé font l'objet d'une protection renforcée conformément à l'article 9 du RGPD. Elles ne sont collectées que lorsque cela est strictement nécessaire à l'établissement de votre devis mutuelle santé et avec votre consentement explicite.

04 Pourquoi collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées et traitées exclusivement pour les finalités suivantes :

📋 Établissement de devis personnalisés
🔍 Étude et comparaison d'offres d'assurance
Exécution de vos demandes clients
📞 Rappel commercial à votre demande
🤝 Gestion de la relation client
⚖️ Respect de nos obligations réglementaires
📈 Amélioration de nos services
🛡️ Prévention des risques et fraudes
05 Base légale du traitement

Conformément au RGPD, chaque traitement de données repose sur l'une des bases légales suivantes :

Consentement
Accord explicite
Vous avez accepté que vos données soient utilisées pour recevoir un devis ou être recontacté. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Exécution
Mesures précontractuelles
Le traitement est nécessaire à l'exécution de votre demande de devis ou à la préparation d'un contrat d'assurance à votre demande.
Obligation légale
Réglementation assurance
WeAssur est soumis à des obligations légales et réglementaires (DDA, ACPR) qui nécessitent la conservation de certaines données.
Intérêt légitime
Amélioration des services
Dans la limite de vos droits et libertés, WeAssur utilise certaines données pour améliorer la qualité de ses services et de son accompagnement.
06 Durée de conservation des données

Vos données ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des durées légales applicables :

Type de données Durée maximale
Demandes de devis 36 mois
Dossiers clients actifs Durée du contrat + 5 ans
Documents contractuels Durées légales
Données de santé (mutuelle) Durée légale applicable
Données de connexion 12 mois

À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées de manière définitive.

07 Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement dans les cas suivants et aux destinataires strictement nécessaires :

Assureurs et compagnies partenaires Dans le strict cadre de l'établissement de votre devis et de la mise en place de votre contrat d'assurance.
Organismes de gestion Caisses, mutuelles et organismes nécessaires à la gestion de votre contrat d'assurance.
Partenaires d'étude du dossier Experts et partenaires spécialisés intervenant dans l'analyse et l'optimisation de votre dossier.
Prestataires techniques sécurisés Hébergeurs et outils techniques soumis à des garanties contractuelles strictes de confidentialité.
WeAssur ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
08 Sécurité de vos données

WeAssur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées destinées à protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou utilisation abusive.

🔐 Chiffrement Communications sécurisées par protocole HTTPS/TLS
🖥️ Hébergement sécurisé Serveurs hébergés en France chez o2switch
👥 Accès restreint Données accessibles uniquement au personnel habilité
🔄 Sauvegardes Sauvegardes régulières et sécurisées de vos données
📋 Engagements contractuels Prestataires soumis à des clauses de confidentialité strictes
Réponse aux incidents Procédures de notification en cas de violation de données

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, WeAssur s'engage à vous en informer dans les meilleurs délais, conformément à l'article 34 du RGPD.

09 Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès Obtenir une copie de l'ensemble de vos données que nous détenons.
Droit de rectification Corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit d'effacement Demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par le RGPD.
Droit d'opposition Vous opposer à tout moment au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection.
Droit de limitation Demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité Recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.
Exercer vos droits Adressez votre demande accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à : contact@weassur.fr. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois.
10 Cookies et traceurs

Le site weassur.fr peut utiliser des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Cette configuration peut toutefois affecter votre expérience de navigation. Pour en savoir plus, consultez notre politique cookies.

11 Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de données vous concernant n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Accéder à cnil.fr

Nous vous encourageons néanmoins à nous contacter directement en premier lieu afin de résoudre votre demande dans les meilleurs délais.

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